廣州燃氣灶服務電話：400-6009182。北京櫻雪燃氣灶售后維修電話：400-6007710。上海櫻雪燃氣灶售后服務客服電話：400-0083-819。深圳櫻雪燃氣灶售后服務點維修客服電話：400-668-7817。

　　櫻雪還是有些名氣的，質量不錯，可以購買，不過售后服務都是外包，建議你撥打總部的售后。

　　如果遇到燃氣灶一直打不著火時，應按如下程序進行檢查：  首先，先檢查氣源開關是否處在開著狀態，如果處在開著狀態，那么  其次，檢查連接軟管是否有折扁或壓彎，如果沒有被折扁或壓彎，那么，最后，拿起支鍋架，看點火噴嘴處是否冒火：

　　1)、如果不冒火，則看放電針是否放電  a、如果放電針不放電，說明是放電針故障，應更換放電針。  b、如果放電針放電，說明是閥體故障，應更換閥體。

　　2)、如果冒火：  a、如果能正常燃燒，說明是點火器位置偏高，應指導用戶將點火器輕輕往下按幾下，再放上支鍋架即可。  b、如果冒火，但火焰太弱，達不到爐頭處，則是氣體壓力太低，液化氣灶的用戶建議其更換新減壓閥，煤質氣和天然氣則應向供氣公司反映。  c、如果冒火，且火焰能達到火蓋處，但就是不著火，說明是閥體堵塞，指導用戶用細鐵絲疏通噴嘴。

　　櫻雪JZY/T/R-Q1202

　　參考價格：1499元

　　適用氣源：液化石油氣/天然氣/人工燃氣;進風方式：全進風;點火方式：脈沖點火;面板材質：鋼化玻璃;產品類型：嵌入式;熱流量  左：4.2kw，右：4.2kw。櫻雪JZY/T/R-Q1202，磨斜邊鋼化玻璃面板，時尚、簡潔;連體保潔爐頭，潔凈易打理;亞光搪瓷方形爐架，引領新時尚。全新鍛壓銅旋直火火蓋，火力更集中;全進風燃燒系統，燃燒更充分。

　　櫻雪JZY-QM1005

　　參考價格：499元

　　適用氣源：液化氣;點火方式：脈沖點火;保護裝置：熄火保護裝置;面板材質：不銹鋼面板;熱流量  左：3.8kw，熱流量  右：3.8kw。　　櫻雪JZY-QM1005(液化氣)，磨砂不銹鋼翻邊面板，盡現簡潔、時尚的生活品味，深內旋鍛壓銅質高溫噴染火蓋;脈沖式點火，一觸即燃;搪瓷鍋架，耐高溫效果好。